工行的服务文化理念是客户为尊，服务如意；员工为本，诚信如一。这一服务文化理念体现了工商银行对服务质量的高度重视和以客户为中心的服务理念。其中，客户为尊强调了银行对客户的尊重和关注，银行将客户的需求和满意度放在首位，致力于为客户提供优质、高效、便捷的服务。
中国工商银行1月16日在京召开服务文化发布暨服务改进成果展示会，正式发布“客户为尊，服务如意；员工为本，诚信如一”的服务文化核心理念。这是工行继廉洁文化和合规文化发布之后，开展企业文化建设的又一重要成果，旨在通过加强服务文化建设，加快全行建设“客户首选、员工为荣”满意银行的步伐。
工行的服务理念是：客户至上，服务如意；员工至上，诚信如一。
1、理念分为经营理念：是先以客户为中心，并以市场为导向。
2、经营理念：以市场为导向以客户为中心。风险理念：了解客户理解市场全员参与抓住关键。人才理念：注重综合素质突出业绩实效。
3、建行的经营理念是以市场为导向以客户为中心，服务理念是客户至上注重细节。建行旨在为客户提供更好服务，为股东创造更大价值，为员工搭建广阔的发展平台，为社会承担全面的企业公民责任。中国建设银行以古铜钱为基础的内方外圆图形，有着明确的银行属性，着重体现建设银行的“方圆”特性。
4、中国建设银行的经营理念是以市场为导向以客户为中心。中国建设银行的使命是为客户提供更好服务，为股东创造更大价值，为员工搭建广阔的发展平台，为社会承担全面的企业公民责任。中国建设银行的愿景是始终走在中国经济现代化的最前列，成为世界一流银行。中国建设银行的服务理念是客户至上注重细节。
1、中国银行注重多元化服务，服务宗旨就是追求卓越，做让人民信任的银行。担当”：对国家负责，对社会负责，对客户负责，对股东负责，对银行负责，面对责任能够挺身而出，面对矛盾能够迎难而上，面对任务能够善始善终。 “诚信”：重承诺，守信用，言行相符，表里如一，襟怀坦荡，诚实无欺。
2、中国银行16字价值观是：卓越服务、稳健创造、开放包容、协同共赢。中国银行的企业文化分三大体系，即使命、愿景、价值观。其中，价值观的内容为卓越服务、稳健创造、开放包容、协同共赢。中国银行是中国唯一一家连续经营100多年的银行。也是国内多元和国内外接轨程度最厉害的银行。
3、“担当”：对国家负责，对社会负责，对客户负责，对股东负责，对银行负责，面对责任能够挺身而出，面对矛盾能够迎难而上，面对任务能够善始善终。“诚信”：重承诺，守信用，言行相符，表里如一，襟怀坦荡，诚实无欺。“专业”：本领高强，业务精湛，发扬工匠精神，做到精益求精。
4、中国邮政储蓄银行服务理念 企业精神：敢为人先，追求卓越 企业宗旨：服务湖南 成就价值 企业愿景：建设特色鲜明、优势突出的一流现代零售商业银行 核心价值观：责任 创新 奉献中国邮政储蓄银行可追溯至1919年开办的邮政储金业务，已有百年历史。
5、追求卓越历久弥新，发展是第一要务，以人为本，全面、协调、可持续的科学发展观，在弘扬中华民族和中国银行优秀传统文化的基础上，借鉴国内外优秀企业文化成果。
1、工行的服务文化理念是客户为尊，服务如意；员工为本，诚信如一。这一服务文化理念体现了工商银行对服务质量的高度重视和以客户为中心的服务理念。其中，客户为尊强调了银行对客户的尊重和关注，银行将客户的需求和满意度放在首位，致力于为客户提供优质、高效、便捷的服务。
2、工行的服务理念是：客户至上，服务如意；员工至上，诚信如一。
3、工商银行的服务文化理念可以概括为“工于至诚，行以致远”。这一理念充分体现了工商银行在服务客户、回馈社会、创新发展等方面的核心价值观。“工于至诚”是指工商银行始终以真诚、专业的态度为客户提供优质、高效的金融服务。
4、中国工商银行1月16日在京召开服务文化发布暨服务改进成果展示会，正式发布“客户为尊，服务如意；员工为本，诚信如一”的服务文化核心理念。这是工行继廉洁文化和合规文化发布之后，开展企业文化建设的又一重要成果，旨在通过加强服务文化建设，加快全行建设“客户首选、员工为荣”满意银行的步伐。
5、工商银行的服务理念是：客户为尊，服务如意；员工为本，诚信如一。
6、凝聚共识，熔铸理念内化于心 加强教育培训，由上而下增强服务文化的导向作用。
金业恒天，融资通元。和谐天元，创享明天。诚融天下，智创未来。天资信裕，元润百姓。天元金业，真金实业。天地至诚，财盈方元。诚融金业，信立天下。天行常健，财富天下。财纳天元，金铸伟业。金钰成豪富，伟业自天元。1天元金业，资助民生。
坚持诚信服务，改善金融生态，共建和谐社会。秉承诚信理念，提升服务水平。建设诚信金融，实现银企共赢。贴心、贴近、及时、周到。以服务求生存，以质量求发展。恪守并践行一个最朴实的理念——为人民服务。服务到家到位是质量的生命线。充分理解客人的需求过错抱怨投诉。
专业知识在我手，国家税务好帮手。注会注会永不言败，三班三班你我同帆。金管人才如山，一班站在顶端。资产评估，不可低估面；对困难，绝不认输。学投资，搞理财，学好证券做人才。投入资本，理出财富。智慧在手，数字改变世界。
服务理念：客户至上，始终如一。 风险理念：违规就是风险，安全就是效益。 人才理念：德才兼备，以德为本，尚贤用能，绩效为先。 廉洁理念：清正廉洁，风清气正。
